Ein reibungsloser Ablauf ist die halbe Miete für den Erfolg Ihres Events
Lange haben Sie sich mit der Planung Ihres Seminars, Ihrer Konferenz oder Ihrer Messe befasst, nun geht es endlich los. Bei uns profitieren Sie auch in dieser Phase von erprobten Abläufen. Hier erfahren Sie, welche Dienstleistungen Ihnen zur Verfügung stehen. Und falls Sie weitere Wünsche haben sollten, können Sie auf unser Netzwerk zurückgreifen: Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit lokalen Partnern stehen wir Ihnen in den unterschiedlichsten Belangen mit Rat und Tat zur Seite.
Logistik
Die Messe Basel und das Congress Center arbeiten mit einem modernen und innovativen Logistikprozess: Sämtliche Transporte zum Messegelände müssen bereits im Vorfeld für ein bestimmtes Zeitfenster angemeldet werden. Das verhindert Staus bei der Anlieferung und sorgt dafür, dass Ihr Aufbau reibungslos über die Bühne gehen kann.
Logistik Helpline
Stand- und Eventbau
Es spielt keine Rolle, ob Standbau, Rigging oder Beschriftungen: Unser Team steht Ihnen beim Bau Ihrer Veranstaltungsinfrastruktur mit Rat und Tat zur Seite. Manches erledigen wir ganz unkompliziert inhouse, bei allem anderen verlassen wir uns auf unser kompetentes Netzwerk. Der wichtigste Partner ist dabei die Expomobilia, eine Tochterfirma der MCH Group. Sie ist spezialisiert auf Messe- und Eventbau und hat mehr als 40 Jahre Erfahrung in diesem Bereich.
Begleitausstellung
Falls Sie eine Begleitausstellung im Congress Center Basel realisieren möchten, genügt ein Anruf und wir nehmen Ihnen sämtlich Arbeiten ab, vom Konzept bis zur Umsetzung, von der Planzeichnung auf CAD bis zum Standbau. Bei grösseren Projekten können Sie ausserdem auf die langjährige Erfahrung unserer Partnerfirma Expomobilia zurückgreifen. So oder so, Ihre Ausstellerinnen und Aussteller können das Gewünschte im Online-Shop bestellen und erhalten die Rechnung direkt von uns. Während des Anlasses steht ihnen ausserdem eine Ansprechperson zur Verfügung, die sich um ihre Anliegen kümmert.
Zollabwicklung
Viele unserer Ausstellerinnen und Aussteller reisen aus dem Ausland an. Falls auch Sie dazu gehören, freut es Sie bestimmt, dass wir Ihnen die Einfuhr Ihrer Materialien so leicht wie möglich machen. Wir haben nämlich eigens ein Schweizerisches Grenzzollamt in unser Messegelände integriert. Dadurch profitieren Sie von geringeren Kosten und einem einfacheren Handling, was lange Wartezeiten verhindert.
Ticketing
Auch in puncto Gästemanagement können Sie bei der Messe Basel auf umfassende Services zurückgreifen. Wir kümmern uns inhouse um das Ticketing und übernehmen die Besucherregistration sowie die Einlasskontrolle mittels eines Self Badging-Gates. Bei Letzterem kümmern wir uns auch um den schnellen und unkomplizierten Ausdruck der Badges. Darüber hinaus kommen Sie bei uns in den Genuss von diversen Statistiken und Auswertungsmöglichkeiten.
Sicherheit
Bei uns wird die Sicherheit grossgeschrieben. Deshalb haben wir umfassende technische und personelle Massnahmen ergriffen, um das Wohlbefinden unserer Gäste sowie der Veranstalterinnen und Veranstalter jederzeit gewährleisten zu können. Dazu gehören eine klare Besucherführung im Falle einer Evakuation sowie die Platzierung von Defibrillatoren an allen neuralgischen Punkten in unseren Venues.
Im Notfall kontaktieren Sie bitte die Messezentrale der Messe Basel:
Garderobendienst & Hostessen
Bei der Eingangskontrolle empfangen unsere Hostessen Ihre Gäste immer mit einem Lächeln. An der Garderobe sorgen sie dafür, dass Jacken und Wertgegenstände stets sicher verwahrt werden. Und im Saal assistieren sie bei Fragerunden oder weisen den Teilnehmenden freie Plätze zu. Dabei entscheiden Sie als Veranstalterin oder als Veranstalter, ob die Damen und Herren mit einer MCH Uniform bekleidet sind oder in den Farben Ihres Corporate Designs auftreten.
